De impact van Eyjafjallajökull op Eurocontrol: een interview met Aurélie Valtat.

Zaterdag 20 maart is een datum die veel mensen niet licht zullen vergeten. De vulkaan in de IJslandse gletsjer Eyjafjallajökull barstte uit en legde enkele weken later grote delen van het vliegverkeer in Europa lam. De as kan ertoe leiden dat vliegtuigmotoren plotseling stilvallen. Miljoenen reizigers werden gegijzeld door deze natuurkracht. Eurocontrol, de Europese luchverkeersleiding, werd overspoeld met vragen tijdens deze crisis. Aurélie ValtatDe sympathieke Aurélie Valtat, werkzaam bij het Corporate Communicatins team, stond ons een interview toe en blikt hier terug op de grootste luchtvaartcrisis ooit.

Het interview werd in het Engels afgenomen. We veronderstellen dat onze lezers het Engels genoeg machtig zijn 😉 If not, just yell :p

Lees meer

Insiders zorgen voor online word of mouth.

Het is een tijdje geleden dat ik me registreerde bij de Insiders om gratis en voor niks een aantal producten en services te ontvangen binnen mijn interesse gebieden die ik zou reviewen. Zowel goeie als slechte kritiek is welkom. De bedrijven die er zich mee inlaten gebruiken die feedback dan om hun producten en services beter in de markt te kunnen zetten. En natuurlijk genieten ze van de mondelinge weerbaarheid van digital natives die online hun ervaring delen.

Onlangs werd ik voor het eerst geselecteerd om het PS3 spel ‘Heavy Rain’ uit te testen. Man, man, prijs ik mezelf even gelukkig. Heavy rain is zonder twijfel nu al het spel van het jaar!
Na wat gezucht en gezaag bij De Post (het was ‘verloren’ gegaan), heb ik er vorige week zaterdag mijn hand op kunnen leggen. Na alle noodzakelijke updates gedaan te hebben, werd ik gegrepen door dit filmisch, razend interessant spel waarbij je het verhaal door 4 personages beleefd. Elke keuze die je maakt, past de verhaallijn aan. Je staat dus zelf in of je op een agressieve manier of zachte manier een aantal beslissingen neemt. Er is een getraumatiseerde vader, een astmatische privédetective, een fotografe en een drugsverslaafde FBI-agent die allemaal op hun manier de beruchte Origami Killer zoeken. Het verhaal speelt anders dan alle andere games die ik ooit had. De plotopbouw, de visuele effecten, camerahoeken en de gameplay zorgen er bij dit interactief drama voor dat je meer het gevoel hebt een psychologische thriller te dirigeren dan een spel te spelen. Je zit ook vaak gewoon te kijken ipv te spelen. Dit spel is een must-have voor iedereen die een Playstation bezit.
Ook over het concept van The Insiders ben ik zeer te spreken. Laat het volgende product maar komen. (Bij voorkeur fifa 2011 ofzo :))
En ik raad je dan ook aan je te registeren. Gratis zaken uitproberen die tof zijn, wil iedereen. Toch?
En aan al die bedrijven; in plaats van onbeholpen bloggers aan te schrijven, doe beroep op de insiders. Die weten hoe het moet.

Sexy data

Er wordt steeds meer met infographics geëxperimenteerd om informatie op een creatieve manier in beeld te brengen. Op het internet duiken regelmatig leuke filmpjes met visueel aantrekkelijke data. De voorbije week trokken volgende 2 filmpjes alvast mijn aandacht:

The State of The Internet:

Chatroulette:

Eerder dit jaar verscheen trouwens ook al deze “What is Social Media“.

En om af te sluiten nog eentje uit de oude doos die de titel “Sexy data” waard is. Leuke statistieken over “internet porn“:

Heb je dit jaar zelf nog gelijkaardige filmpjes gemaakt/gevonden? Deel ze zeker in de comments!

Een goede domeinnaam kiezen voor jouw campagne


Deze week hoorde ik op de radio een korte spot voor Pirana Concepts. Daarin wordt hun domeinnaam (piranaconcepts.com) vermeld. Nieuwsgierig als ik ben ging ik ‘s avonds eens een kijkje nemen op die website. Dat was echter iets minder voor de hand liggend dan ik dacht…

Er zijn een paar dingen waar je best rekening mee houdt wanneer je een domeinnaam kiest die je wil communiceren in je campagne:

1. Gebruik bestaande woorden
Verzin geen nieuwe woorden waarvan mensen niet weten hoe ze ze moeten spellen.

2. Makkelijk uitspreekbaar
Kies een domeinnaam die makkelijk uit te spreken is zodat hij gebruikt kan worden in een conversatie of op de radio/tv.

3. Vermijd cijfers
Vaak is het niet duidelijk of ze als cijfer of voluit geschreven moeten worden. Je kan natuurlijk beide registreren maar kies dan 1 die je overal gebruikt en laat de andere url doorverwijzen.

4. De juiste lengte
Maak je domeinnaam niet te lang. Korte domeinnamen zijn makkelijker te onthouden en verkleinen de kans op typefouten.

5. Oppassen met alternatieve schrijfwijzen
Leg alternatieve schrijfwijzen of vaak voorkomende fouten ook vast. Mocht de surfer een fout typen komt hij nog op de juiste site terecht. Bovendien voorkom je op die manier dat de concurrentie er mee gaat lopen.

6. Wel of geen koppelteken?
Als ze vrij zijn: beide! Koppeltekens zijn moeilijk om te communiceren in radioreclame maar in print hebben ze een betere leesbaarheid. Bovendien hebben domeinen waarin kernwoorden gescheiden worden door een koppelteken nog steeds een kleine voorsprong op vlak van SEO. Ook hier geldt de regel dat je best 1 domein gebruikt in al je communicatie en het andere laat doorverwijzen.

7. Google voor je registreert
Veel mensen googelen een domeinnaam ipv hem rechtstreeks in de adresbalk te typen. Doe zelf ook die oefening voor je het domein registreert. Staan er rechtstreekse concurrenten tussen de zoekresultaten? Bestaat de kans dat de surfer zich vergist en een gelijkaardige domein aanklikt dat niets met jouw campagne te maken heeft? Staan er louche/adult websites tussen de zoekresultaten?

Achteraf
Hopelijk is jouw domeinnaam tijdens de campagne blijven hangen bij een aantal mensen. Ongetwijfeld staat hij hier en daar ook nog wel gelinkt. Het is dus geen slecht idee om hem na de campagne te houden en eventueel door te verwijzen naar jouw site.

Pirana Concepts?
Makkelijk uitspreekbaar?
– Ja, maar als je het hoort kan je twijfelen of het “concept” of “concepts” is. Gelukkig hebben ze beide geregistreerd.
Met of zonder koppelteken?
– Maakt niet uit. Ook hier hebben ze allebei geregistreerd
Alternatieve schrijfwijze?
– Hier gaan ze even de mist in.  Als mensen “Pirana” horen, denken ze aan het onschuldig visje en zullen ze dus naar www.piranhaconcepts.com surfen. Dat levert geen resultaat op. Als je dan googelt op “Piranha Concepts” is Pirana concepts hier jammer genoeg nergens te bespeuren tussen de zoekresultaten.
.Com of .Be?
– Alle domeinnamen en varianten die ze hebben geregistreerd verwijzen door naar www.piranaconcepts.be. (behalve http://piranaconcepts.com, dat blijft op de .com plakken) Waarom communiceren ze die .be domeinnaam dan niet in hun radioreclame? Waarschijnlijk omdat er een “concurrent” is die zo slim is geweest om de domeinnaam www.piranhaconcepts.be te registreren en te forwarden naar hun eigen site: www.pirana.be.

Jouw beurt!
Op DNS.be kan je nagaan of jouw .be domeinnaam nog vrij is. Voor andere extensies kan je gebruik maken van 1 van de vele WHOIS diensten op het web, of raad vragen aan je hostingfirma.

Heb je zelf nog tips? Ervaringen met domeinpiraten? Laat je horen in de reacties!

iSlate.

Ken je dat gevoel? Het is ofwel stil water en alles kabbelt maar wat voort. Er wordt gewerkt.
Maar dan zijn er van die momenten dat je “zesde zintuig” voelt dat er weer dingen op til zijn die ons mediagebruik wel eens drastisch kunnen beïnvloeden. Nu ja, je kan gewoon ook even op de kalender zien naar wanneer Steve nog eens een keynote doet.

Er is de laatste tijd niet heel veel tijd om de techie feeds bij te houden, wat hieronder staat, zijn dus my two cents die al dan niet achterhaald zijn.

Tovert Jobs op 27 januari dan eindelijk een iSlate/iTablet uit zijn broekzak of rugzak? Dat het tussen een 3,5” en een 13” zal schommelen, lijkt me logisch, maar het blijft toch een punt waar ik mee worstel. Het is wellicht te groot voor de broekzak (mobile) en te klein voor een rugzak (portable). Met een iPhone heb je de meest veelzijdige multimediaplayer, de beste pocketbrowser en behoorlijke telefoon in je zak. Mag het iets meer zijn, dan haal je toch even die laptop boven?

Waarom zouden we iets willen tussen een pimped iPhone en een downscaled MacBook?

Die laptop haal je pas uit de tas wanneer er sneller gewerkt moet worden. Belangrijkste punt in die workspeed blijft het toetsenbord. De tablet zal wellicht niet voorzien worden van een toetsenbord, en typen op een touchscreen bordje is niet dat. Zelfs niet als het een bepaalde vorm van feedback geeft. Laat staan dat een lasertoetsenbordje gebruiksvriendelijk zou zijn.
Nog een iets groter vraagteken voor mij is hoe je het toestelletje effectief bedient. Is het de bedoeling dat je het plat op tafel legt of je het verticaal stalt op je onderarm? Wait and see.

Wat het zeker niet wordt, is de eerste echte e-reader. Apple beseft als geen ander dat  consumenten niet op zoek zijn naar een toestel dat 1 ding kan, die markt is veel te klein. We are multipurpose people. Een e-reader is geen nieuw snufje, het is gewoon een manier om een boek te lezen zonder dat je ogen te veel belast worden door de backlight van het scherm. Daarnaast hoef ik u niet te vertellen dat een doorsnee mens minder en minder boeken leest, maar liever P-magazine-gewijs door een magazine scheurt. Een voorbeeldje.  (“Printmedia” mogen nu even glimlachen).
Een Kindle-killer? Niet het einddoel, maar ja, wellicht wel.

Is Apple de eerste die denkt aan een tablet? Bij lange niet.

Lenovo heeft er al eentje gelanceerd op CES in Vegas enkele dagen terug, maar ook Balmer houdt afwachtend een HP tabletje voor. Qua technologie gaat Apple weer niet voor zijn op de rest, al droomt iedereen wel stilletjes van een sterk verbeterde battery lifetime. Hoop echter niet op een 10 megapixel webcam of built-in beamer.

Waar Apple wel in uitblinkt, zijn de intuïtieve user interfaces en vernieuwende applicaties waar zelfs het kleinste kind en de experimentele medior mee aan de slag kunnen. Afwachten of er voortgebouwd wordt op het iPhone OS of we een vernieuwde, maar downsized Snow Leopard te zien krijgen.

Een ander vraagteken is of de browser wel degelijk flash-ondersteuning biedt. Dat er nog steeds geen Flash op iPhone loopt, is niet zo abnormaal. Je zou de poort openzetten voor third-party software, via welke je de appstore zou kunnen omzeilen. Logischerwijs brengt Apple geen Flash op de tablet. Doen ze het wel, dan is er geen weg terug, en met een firmware update kan het nog steeds toegevoegd worden.

Wat in ieder geval wel weer eens duidelijk is, is dat alle nieuwe Apple devices ontwikkeld worden in een luchtdichte atoomschuilkelder waar geen geheimpje ontsnapt. Dezelfde sfeer als bij de iPhone release hangt weer eens in de lucht.

Zou het kunnen dat Apple het begrip personal computing herdefinieert? Anyhow, I’ll order two.