Het eerste deel van dit verhaal kon je eerder al lezen. Ondertussen zat mijn klacht bij de ombudsdienst voor telecom. Zij dienden een officiële klacht neer bij Base.
Drie werkdagen later al reactie van Base:
Archief voor de categorie Customer care
Archief voor de categorie Customer care
Het eerste deel van dit verhaal kon je eerder al lezen. Ondertussen zat mijn klacht bij de ombudsdienst voor telecom. Zij dienden een officiële klacht neer bij Base.
Drie werkdagen later al reactie van Base: