Belga heeft ihavenews.be gelanceerd. Ik kreeg maandagochtend de link doorgestuurd en het eerste dat ik bedacht, was de ‘overbodigheid’ van de service. Jaren geleden werden sms-diensten gelanceerd waar burgers zelf nieuws konden insturen. Sms is een logische keuze: een middel dat snelle communicatie toelaat, ideaal voor breaking news, waar media vaak naar op zoek zijn.
Een invulformulier vond ik nogal passé. Zeker gezien het maximum 160 tekens toelaat. Ben je dan niet beter af met een twitter-account waar je @ihavenews aanspreekt met wat jij als interessant nieuws beschouwt? Nadeel hier is dat Twitter nog niet zo veel gebruikt wordt in België. Maar een invulformulier? Een niet erg mobiel-vriendelijke site? Ik geloofde er niet in.
En daar bleef het niet bij. ’s Middags bleek dat via ihavenews.be een foutief bericht over het overlijden van Fabiola naar de Belgische media gestuurd werd. “Ze stierf bij het horen van de scheiding van Laurent en Claire.” De ‘nieuws’berichten die binnenkomen op ihavenews.be worden dus niet eerst gecheckt, maar komen automatisch terecht bij de media. Een zware fout, de basis van journalistiek is het controleren en de betrouwbaarheid van bronnen.
Nog opvallender was de reactie van de Belga-redactie die later toegevoegd werd aan het artikel in De Standaard. De redactie verklaarde afstand te nemen van het bericht én van de dienst ihavenews.be. De redactie noemde het “een commercieel initiatief van de hiërarchie”. De commerciële dienst van Belga is de laatste jaren steeds actiever geworden met verschillende initatieven, soms komen ze zelfs nogal hardselling over. Er is een verschil tussen de redactie en de commerciële dienst, maar dit voorval doet de naam Belga geen goed en toont op pijnlijke wijze de kloof tussen de redactie en de commerciële dienst.
Een interview met een woordvoerder van Belga op Radio 1 maakt het zo mogelijk nóg erger. De reorganisatie van Belga wordt als een oorzaak van de flater aangehaald, en meer zelfs: de woordvoerder zegt dat de ‘nieuwstip’ afkomstig zou zijn van iemand bij Belga zelf. Het interview kan je hier beluisteren.
Tags: belga, fabiola, i have news, ihavenews.be

Inderdaad, niet goed bezig Belga!
Aansluitend op Twitter zouden ze ook een iPhone app kunnen voorzien.
Geplaatst op 17 november 2009 om 11:06
Ik denk niet dat Belga de enige is met boter op het hoofd. Tijdje terug kondigde AFP aan dat de verdwenen Younes al gevonden was en idereen neemt het gewoon over. Zie ook
Ik heb het gevoel dat sommigen Nieuwsfeeds gaan verwarren met RSS feeds om zo snel mogelijk nieuws online te brengen. Het is niet omdat een bericht van een persbureau afkomstig is dat het je ontslaat van de plicht om het te controleren.
Hetzelfde geldt trouwens voor nieuws van andere media overnemen.
Geplaatst op 17 november 2009 om 11:09
Zo een grote blunder is toch ongelooflijk van een persagenschap als Belga… Soms denk ik dat de blunder niet zo een blunder is maar een manier van ihavenews.be to promoneren… Als het zo is… Het is geslaagd !
Geplaatst op 17 november 2009 om 11:17
@Goedele: de woordvoerder zegt wel degelijk “de redactieS” hoor, dus hij doelt op het feit dat de tip kwam van één of andere redactie, niet die van Belga-zelf…
Geplaatst op 17 november 2009 om 17:24
@Kim : volgens mij is het toch redactie. Hij zegt ook ‘inside job’ – andere redacties zijn hun klanten, dus daar zou ik niet met ‘inside’ naar verwijzen. Het verhaal van de reorganisatie zou in dat geval er ook niet toe doen.
Geplaatst op 17 november 2009 om 22:13
De woordvoerder in kwestie is de algemene directeur van Belga. Hij spreekt dus niet in naam van de redactie. Ik kan mij voorstellen dat er bij de redactie onvrede leeft over deze website en soortgelijke initiatieven van de directie waarbij burgers om het even wat kunnen melden zonder enige vorm van journalistieke controle. Vandaar misschien de inside job…
Geplaatst op 18 november 2009 om 11:06
Ik kan jullie allemaal Flat Earth News van Nick Davies aanraden. Hij schetst in zijn boek hoe de Engelse krantenredacties alsmaar minder checken, meer en meer van elkaar overnemen en zelden nog echt aan journalistiek doen. Hij heeft ook een apart hoofdstuk geschreven over de malaise bij persbureaus. In België is het nog niet zo slecht gesteld, maar het Belga-incident toont wel welke weg we opgaan.
Geplaatst op 18 november 2009 om 12:58
Twitter Comment
@stenito “…De redactie verklaarde afstand te nemen van het bericht én van de dienst ihavenews.be…” [link to post]
– Posted using Chat Catcher
Geplaatst op 10 december 2009 om 21:29