Bloggen over klanten

Het blijft toch wat delicaat. Enerzijds ben je wel fier op je klanten en verwezenlijkingen, anderzijds ‘hoort’ het niet zelf als bedrijfsblog op te treden.

Groot was dan ook verbazing om op sixtysecondview, de blog van David Brain (President & CEO Edelman Europe) een positieve post over de Nintendo Wii te vinden. Vooral als je weet dat Edelman de globale pr partner is voor Wii’s concurrent Microsoft Xbox. Overigens, wel opvallend dat hij kiest om nergens het woord Wii of Nintendo in te tekst te gebruiken. Laat staan te ‘taggen’. Bezoek via Google op die manier is blijkbaar toch niet zo gewenst.

Hij benadrukt dan wel met onderstaand filmpje vooral het aspect dat gamen een mainstream tijdverdrijf is geworden, maar dat is toch wel een eigenschap die vooral op het conto van Nintendo komt en niet zozeer Microsoft.

[flv:http://streaming.webcocktail.be/080512_nantendo.flv 080512_nantendo.jpg 425 310]Och maar waarom niet. Open communiceren. Graag. Ik ben dan ook een adept van het ‘open merk’ concept. Als je als bedrijf volledig in het reine staat met jezelf: kom dan naar buiten! Ga communiceren over jezelf, je producten en waarom ook niet over je concurrenten. Over wat goed en minder goed gaat. Je stelt je dan wel kwetsbaar op, je verneemt ook van je (potentiële) consumenten de mindere kantjes en krijgt de kans daaraan te werken of jouw versie van de feiten te geven.

By the way, ik heb ook al een halfjaar een Wii. Schitterend! ;)

  • Twitter
  • FriendFeed
  • Facebook
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • Google Bookmarks
  • Digg
  • Mixx
  • Slashdot
  • NewsVine
  • NuJIJ
  • eKudos
  • Identi.ca
  • LinkedIn
  • Live
  • MySpace
  • Tumblr


Dieter Van Esch

Dieter Van Esch is gepassioneerd (online) pr consultant bij RCA group en trotse oprichter van Webstrategen.be.

Meer weten over Dieter Van Esch


Een reactie op Bloggen over klanten

Reacties

Track- en pingbacks